Verwaltung & Konto

Rechnungen & Preise

Das Preismodell in einem Absatz

Ihr zahlt einen festen Preis je Modul, unabhängig davon, wie viele Mitglieder euer Verein hat oder wie viele Personen Klubklar nutzen. Keine Mitgliederstaffeln, keine Preissprünge beim Wachsen. Die aktuellen Preise stehen immer auf der Preisseite; bei jährlicher Zahlung kosten 12 Monate so viel wie 10.

Verbindlich buchen: vorher kostet nichts

Klubklar rechnet nie automatisch ab: Eine Rechnung gibt es erst, nachdem ein Administrator unter Einstellungen → Abrechnung auf „Klubklar verbindlich buchen“ geklickt und monatliche oder jährliche Zahlung gewählt hat. Die Karte „Euer Tarif“ zeigt dort vorab genau, welche Module mit welchem Preis einfließen:

Voraussetzung für die Buchung ist der Vereinsregisterauszug als Nachweis; bis zur Buchung ist er freiwillig. Die bezahlte Zeit beginnt frühestens nach dem Ende eurer kostenlosen Zeit, und wenn ihr später bucht, ab der Buchung. Ohne Buchung entstehen keine Kosten, aber mit dem Ende der kostenlosen Zeit ist Klubklar gesperrt. Offen bleiben nur die Abrechnungsseite und der Registerauszug, damit ein Administrator buchen kann. Nach der Buchung geht es sofort weiter, eure Daten bleiben erhalten. Bis dahin zeigt ein Streifen oben in der App „Kostenlos bis …“ mit den verbleibenden Tagen. Sieben Tage und einen Tag vor dem Ende erinnern wir euch.

Eure Rechnungen

Unter Einstellungen → Abrechnung findet ihr alle Rechnungen als PDF-Download. Neue Rechnungen kommen automatisch per E-Mail; Administratoren und Finanzverwalter werden zusätzlich in der App benachrichtigt.

Dort hinterlegt ihr auch eine abweichende Rechnungsadresse und eine eigene Rechnungs-E-Mail (z. B. das Postfach des Steuerbüros).

Wann wird abgerechnet?

Abgerechnet wird ab eurer verbindlichen Buchung, jeweils im Voraus zu Beginn einer Periode. Berechnet werden die Module, die zu diesem Zeitpunkt gebucht sind; die kostenlose Zeit und Module in ihren kostenlosen 30 Tagen kosten nichts. Ob monatlich oder jährlich, wählt ihr bei der Buchung. Administratoren können das Intervall später auf der Abrechnungsseite umstellen, der Wechsel gilt dann ab der nächsten Periode.

Ein Modul mitten in der Periode dazubuchen: Der angebrochene Monat ist geschenkt. Ab dem nächsten Stichtag, also dem Tag im Monat, an dem eure Periode begann, zahlt ihr das Modul für die Monate, die bis zum Ende eurer Periode übrig sind. Bei monatlicher Zahlung ist das einfach die nächste Monatsrechnung. Bei jährlicher Zahlung bekommt ihr eine Zwischenrechnung über die Restmonate zum Jahrespreis geteilt durch zwölf. Beispiel: Periode 15. Januar bis 14. Januar, Modul für 80 € im Jahr am 20. März gebucht, macht 9 Monate ab dem 15. April, also 60,00 €. Ab der nächsten Jahresrechnung läuft das Modul normal mit. Den Betrag seht ihr vor dem Klick auf „Verbindlich buchen“ im Dialog und danach auf der Karte „Euer Tarif“.

Kündigen

Den Vertrag kündigt ihr jederzeit, eine E-Mail an kontakt@klubklar.de genügt. Wirksam wird die Kündigung zum Ende der bezahlten Periode: beim Monatsabo zum Monatsende, beim Jahresabo zum Ende des bezahlten Jahres. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag um eine weitere Periode; ein angebrochenes Jahr wird nicht erstattet. Einzelne Module schaltet ihr ohne Kündigung selbst ab (Module buchen, testen & kündigen). Nach dem Vertragsende stehen eure Daten noch 90 Tage für einen vollständigen Export bereit, danach werden sie gelöscht.

Preisänderungen: fair und angekündigt

Ändern sich Preise, gelten sie für Bestandskunden nie sofort: Ihr bekommt eine persönliche Ankündigung per E-Mail mit dem Stichtag, ab dem der neue Preis greift, und zwar mit genug Vorlauf, um in Ruhe zu entscheiden. Kündigen könnt ihr jederzeit zum Ende der bezahlten Periode, eine Mindestlaufzeit darüber hinaus gibt es nicht.

Wenn sich Nutzungsbedingungen oder AVV ändern

Bei der Registrierung habt ihr eine bestimmte Fassung der Nutzungsbedingungen und des Auftragsverarbeitungsvertrags bestätigt. Ändert sich ein Text, sehen Administratoren in der App einen Hinweisstreifen „… aktualisiert — bitte kurz bestätigen“. Dahinter liegen beide Fassungen zum Nachlesen und der Knopf Verbindlich bestätigen. Bis dahin arbeitet euer Verein normal weiter, und der bisherige Text gilt fort; niemand wird wegen eines Dokuments ausgesperrt. Welche Fassung wann galt, steht im Aktivitätsprotokoll.

Gutscheine

Einen Aktions-Gutschein löst ihr bei der Registrierung ein, entweder per Code oder automatisch über einen Aktionslink, der den Code schon vorgemerkt hat. Der Rabatt gilt für die Modulpreise, der Basispreis bleibt; das Rabattfenster beginnt frühestens nach eurer kostenlosen Zeit. Später löst ihr weitere Codes unter Einstellungen → Abrechnung ein.

Länger kostenlos: Manche Gutscheine verlängern eure kostenlose Zeit, etwa um drei Monate — ohne Buchung und ohne Kosten. Das Datum unter „Euer Tarif“ enthält die geschenkten Monate dann schon. Ist die kostenlose Zeit schon vorbei, zählen die Monate ab dem Tag, an dem ihr den Code einlöst; Klubklar ist dann sofort wieder offen. Einlösen könnt ihr solche Gutscheine nur vor eurer ersten Buchung.

Mehrere Gutscheine: Startaktionen wie „drei Monate kostenlos“ lassen sich mit einem anderen Gutschein kombinieren, zum Beispiel mit dem Klub der 100. Dann gilt je Monat der beste Rabatt: erst die kostenlosen Monate, danach die 20 %. Addiert wird nichts, und zwei dauerhafte Rabatte zugleich gibt es nicht. Manche Aktionen gelten nur bis zu eurer ersten Buchung; das steht beim Einlösen dabei.

Klub der 100

Die ersten 100 Vereine, die Klubklar verbindlich buchen, bilden den Klub der 100 und zahlen dauerhaft 20 % weniger auf alle Module. Das ist der Dank dafür, dass ihr uns den Anfang zutraut. Damit „dauerhaft“ kein großes Wort mit kleinen Sternchen ist, gelten diese Bedingungen:

1. 20 % auf die Modulpreise der jeweils gültigen Preisliste, auch für Module, die später hinzukommen. Der Basispreis ist ausgenommen. Ändern sich Preise, gilt das Verfahren aus „Preisänderungen: fair und angekündigt“; eure 20 % bleiben darauf erhalten.
2. Solange ihr dabei bleibt. Der Vorteil gilt ohne Enddatum, solange euer Verein ohne Unterbrechung verbindlich gebucht ist. Mit dem Vertragsende entfällt er; kommt ihr später zurück, gilt die normale Preisliste.
3. Nicht übertragbar. Der Vorteil gehört eurem Verein. Eine Startaktion wie „drei Monate kostenlos“ lässt sich damit kombinieren: erst die kostenlosen Monate, danach die 20 %. Zwei Rabatte werden nicht addiert, je Monat gilt der bessere. Eine Barauszahlung gibt es nicht.
4. Begrenzt auf 100 Vereine. Der Platz zählt mit der Registrierung über den Aktionslink oder den Code KLUBDER100. Bucht ein Verein nach der kostenlosen Zeit nicht, wird sein Platz wieder frei.

Ihr nutzt Klubklar wie alle Vereine 30 Tage kostenlos und ohne Zahlungsdaten. Der Rabatt greift erst mit eurer verbindlichen Buchung und steht dann auf der Karte „Euer Tarif“ unter Einstellungen → Abrechnung.